Módulo

Conserjería

La recepción es considerado el pilar más importante del hotel, donde se gestiona la mayor cantidad de información.

¿Damos un Recorrido?

Para que puedas conocer en términos generales cómo funciona el software, te damos un recorrido mencionando sus principales características.

Primero.

Es el sector en el que se da una relación directa con el cliente desde su reserva, arribo, estadía y salida, obligando al conserje a estar bien informado sobre todos los productos y servicios ofrecidos.

Segundo.

Esta información que se obtiene de manera rápida y precisa mediante el módulo de conserjería permitiendo elevar la calidad de servicio y atención al cliente.

Características

Fácil Manejo

  • Menús de fácil acceso y pantallas intuitivas.
  • Posibilidad de manejar múltiples habitaciones simultáneamente.
  • Vista rápida del día de Hoy y proyección de ocupación entre fechas.

Gestión de Alojamientos

  • Mapa de Ocupación por día. Permite el acceso veloz al estado actual del hotel con distintos tipos de vistas.
  • Proyección de ocupación entre fechas. Por número o tipo de habitación.
  • Mapa de habitaciones, tipos y grupos configurables por el usuario.
  • Bloqueo de habitaciones. Por reparación y Gestión de limpieza.
  • Detalle de Estadías y Consumos. (Alojamientos, Cargos, Anticipos, etc)

Telefonía

  • Capturador automático de Telefonía. Recibe las llamadas de la central telefónica y las transforma en cargos a la habitación sin la intervención del usuario.
  • Registro de llamadas telefónicas por interno entre fechas.

Cajas y Valores

  • Cierre de Cajas por usuario.
  • Gestión de pagos anticipados de reservas.
  • Entradas / Salidas de dinero Extras desde la Conserjería.

Seguridad

  • Niveles de acceso para cada usuario.
  • Control de movimientos del sistema.
  • Guarda todas las operaciones que se realicen, permitiendo hacer un seguimiento por usuario y fecha.

Informes

  • Registro de pasajeros.
  • Gobernanta.
  • Desayunador.
  • Alojados y Reservas.
  • Libros de IVA. Con exportación a sistemas administrativos externos.

Facturación

  • Facturación compatible con todos los modelos y marcas de controladores fiscales de primera y segunda generación.
  • Facturación Electrónica – Factura “ T” para extranjeros.
P

Otras Funciones

  • Agenda telefónica integrada. Mensajería Interna entre usuarios.